Política de privacidad de NELBIT

1. Información que recopilamos

Recopilamos ciertos datos personales y no personales para permitirle administrar su cuenta y brindarle un mejor servicio:

• Datos de la cuenta: Al registrarse y utilizar el panel de clientes, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña con fines de autenticación y seguridad de su cuenta.
• Datos de uso y Cookies: Recopilamos información técnica que envía su navegador (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador). También utilizamos cookies funcionales para mantener la sesión de inicio de sesión und selección de idioma, así como cookies analíticas de terceros.
• Análisis de códigos QR y Link Tree: Recopilamos datos no personales relativos a los escaneos de sus códigos QR generados (hora del escaneo, tipo de dispositivo y ubicación general) para ofrecerle métricas analíticas dentro de su dashboard.
• Información de contacto: Si se pone en contacto con nosotros a través del servicio de soporte, recopilaremos su dirección de correo electrónico y cualquier información que nos proporcione para resolver su solicitud.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para mantener su cuenta, permitir la creación y modificación de proyectos, carpetas y códigos QR inteligentes, generar estadísticas y responder a sus solicitudes de soporte.

3. Servicios de terceros

Utilizamos herramientas avanzadas de proveedores externos como Google Tag Manager y Google Analytics para supervisar el rendimiento y analizar el tráfico de nuestro sitio web. Estos servicios recopilan datos de forma anónima (incluidas las direcciones IP de los usuarios, que se consideran datos personales) y los procesan de acuerdo con las políticas oficiales de privacidad de Google.